01
Accesso e isolamento
L'accesso è limitato in base al ruolo e alla necessità operativa. I carichi di lavoro dei clienti sono separati in base all'architettura del servizio.
Le credenziali e le operazioni privilegiate sono gestite come controlli sensibili, con tracciabilità ovunque la piattaforma sottostante lo consenta.
- Accesso basato sui ruoli
- Separazione dei carichi di lavoro
- Connessioni crittografate
02
Manutenzione e osservabilità
I sistemi richiedono patch, controlli di integrità e consapevolezza della capacità per rimanere affidabili.
La manutenzione è prioritaria in base al rischio e alla compatibilità, mentre il monitoraggio aiuta a rilevare il degrado del servizio prima che diventi un incidente più grave.
- Processo di aggiornamento della sicurezza
- Controlli di disponibilità e risorse
- Modifiche operative controllate
03
Backup e risposta agli incidenti
Le politiche di backup sono adattate al servizio e sono utili solo quando esiste un percorso di ripristino.
Quando si verifica un incidente, la priorità è il contenimento, il ripristino e una comunicazione chiara basata su informazioni verificate.
- Opzioni di conservazione
- Procedure di ripristino
- Triage e comunicazione degli incidenti